プライバシーポリシー
MendakoSystems（以下，「当社」といいます。）は，「めんだこライブ-AIで楽しむ疑似ライブ配信アプリ-」（以下,「本アプリ」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
本アプリでは、Googleアカウントによる認証を利用していますが、氏名や生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号等の個人情報を直接取得することはありません。ただし、お問い合わせ等、必要に応じてメールアドレス等のご提供をお願いする場合があります。
また、本アプリは、Firebase Authentication、Firestore、Firebase Storage、AdMob、Google Analytics、Gemini API（AI機能）等の第三者サービスを利用しており、端末情報、広告ID、アプリ利用情報、ライブ配信時の動画・コメントデータ等が自動的に取得・送信される場合があります。
第3条（収集・利用する個人情報およびその利用目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
（※プロフィール情報はユーザー端末内に保存しますが、ライブ中に発言した情報はAI（Gemini API）等に送信されたり、動画・コメントのデータとしてクラウド（Firebase Storage等）に送信され、利用・保存される場合があります。ライブ動画やコメントはアプリの改善やAI学習等に利用する場合があります。） - 動画データ送信時には消音処理を施しています。
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- 広告配信や利用状況に関する解析のため
- ユーザーの端末情報（端末識別子、OS情報、使用言語、広告IDなど）やおおよその位置情報を収集し、アプリの分析、広告配信および不正行為防止のために利用するため
- 取得した情報は、個人が特定されない範囲で利用されます。
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
1．当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2．利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供・外部送信）
1．当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1．人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
2．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
3．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4．予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
1．利用目的に第三者への提供を含むこと
2．第三者に提供されるデータの項目
3．第三者への提供の手段または方法
4．本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5．本人の求めを受け付ける方法
2．前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1．当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3．個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
3．第3条の目的を達成するため、必要な範囲において、取得した情報をAdMob、Firebase（Authentication, Firestore, Storage等）、Googleアナリティクス、Gemini API等へ外部送信することがあります。
第6条（個人情報の開示）
1．当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
1．本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2．当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3．その他法令に違反することとなる場合
2．前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
1．ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2．当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3．当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
1．当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2．前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3．当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4．前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
1．本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2．当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（事業者情報及びお問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
事業者：MendakoSystems
住所：沖縄県那覇市久茂地3丁目２６ー３２YSCビル ２０２
Eメールアドレス：support-shocten@graph-man.com
第11条（利用状況解析）
本アプリでは、利用状況解析を行うためにFirebase向けGoogle Analyticsを使用しており、利用者の情報を取得する場合があります。また、ライブ配信に関する情報（動画やコメント等）がアプリ改善やAI学習に利用される場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下のリンクよりご確認ください。
Googleプライバシーポリシー
第12条（広告）
本アプリでは、AdMob(Google LLC)を使用しており、AdMobが利用者の情報を取得する場合があります。取得する情報、利用目的、第三者への提供等につきましては、以下のリンクよりご確認ください
Google 広告に関するポリシー
第13条（未成年者の利用）
本アプリは18歳未満の方の利用を禁止しています。
第14条（クッキー（Cookie）等の使用について）
- 概要
本アプリでは、原則としてアプリ本体で Cookie を使用しません。一方、当社が案内する外部ウェブページ（例：アカウント・データ削除申請フォームなど）をユーザーがブラウザで表示する場合、当該ページや連携する第三者サービスにおいて Cookie または同等の技術（ローカルストレージ、セッションストレージ等）が使用されることがあります。 - 本アプリ本体での取扱い
本アプリ（Androidアプリ）内の機能では、認証・セッション管理に Cookie を用いていません。アプリ内でのログインや識別は、主として Firebase 等のトークンベースの仕組みで行われます。 - 外部ページでの取扱い（削除申請サイト等）
当社が提供する外部ページ（例：アカウント・データ削除申請フォーム）では、本人確認や不正利用防止のために以下の第三者サービスを利用します。これらのサービスは、セキュリティ確保・ログイン維持・不正検知等の目的で Google ドメイン側の Cookie を使用する場合があります。- Google ログイン（Google Sign-In / Firebase Authentication）
- Google reCAPTCHA（不正行為・ボット対策）
- Firebase App Check（トークン検証による不正アクセス防止）
これらの Cookie の設定・内容・保存期間は、各提供者のポリシーに従います。詳細は Google のプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
- 利用目的
当社または第三者が使用する Cookie 等は、主に以下の目的で利用されます。- 認証・セッション管理（ログイン状態の維持、本人確認）
- セキュリティ対策（不正アクセス・不正利用の検知・抑止）
- 利便性向上（再認証の簡略化等）
※現時点で、当社が独自に解析・広告配信用の Cookie を当該ページに設置することはありません。
- 管理・無効化方法
ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化・削除できます。また、Google によるデータ利用の詳細や各種設定は、Google が提供する各ページから確認・制御できます。Cookie を無効化した場合、ログインや不正防止機能が正常に動作しないことがあります。 - 第三国移転等
第三者サービスのサーバーは海外に設置されている場合があります。各サービス提供者の体制・規約に従い、適切な保護の下で取り扱われます。 - 変更について
使用するサービスや目的が変更される場合、本ポリシーを更新します。重要な変更があるときは、アプリ内または当社ウェブページで周知します。
【特筆事項／補足】
1．動画データは消音処理を施した上で保存・送信されます。
2．ライブ動画やコメントはAI（Gemini API等）に送信され、AIによる自動応答やBot機能に利用される場合があります。また、これらの情報はアプリの改善やAI学習等に活用されることがあります。
3．ライブ動画やデータをAI学習・アプリ開発等で利用する際には、著作権侵害がないかをチェックし、必要な対策を講じます。
4．本アプリでは、人間の視聴者は存在せず、AIやBotによる応答のみとなります。